A través de la evaluación del desempeño podemos medir el talento y el rendimiento de un equipo, es una herramienta muy útil que permite detectar errores y necesidades en la gestión del capital humano.

Una correcta evaluación del desempeño debe indicarnos cómo es la persona, qué hace y qué logra, y lo consigue midiendo de forma objetiva e integral las competencias, conducta profesional, rendimiento y productividad de los empleados.